Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad
Hitoshi KumeDiagrama Causa - Efecto o también llamado diagrama espina de pescado o ocasionalmente también se denomina diagrama de árbol o de río.
El resultado de un proceso puede atribuirse a una multitud de factores, y es posible encontrar la relación causa-efecto de esos factores. Podemos determinar la estructura o una relación múltiple de causa-efecto observándola sistemáticamente. Es difícil solucionar problemas complicados sin tener en cuenta esta estructura, la cual consta de una cadena de causas y efectos, y el método para expresar esto en forma sencilla y fácil es una diagrama de causa-efecto.
Ejemplo de diagrama de causa-efecto (derrota en un torneo deportivo)
Diagrama de causa-efecto de los efectos de dimensión.
Presentacion Power Point
Prezi
Diagramas de dispersión
